Get Adobe Flash player


1.   Jak moge zamówić kuriera?

Kuriera można zamówić na trzy sposoby:
– poprzez naszą stronę internetową – zakładka ZAMÓW KURIERA

– e-mail: tlmega-trans@wp.pl

– telefonicznie: 

+ 44 75 90 5580133 (UK) 

+ 48 79 17 85077 (PL)

2.    Ile zapłacę za usługę?

Cena usługi uzależniona jest od kilku czynników takich jak miejsce odbioru, miejsce docelowe czy waga przesyłki/rzeczy. W celu uzyskania dokładnej ceny prosimy o przejście do zakładki WYCENA ZLECENIA. Mogą Państwo również wysłać e-maila, skontaktować się z nami telefonicznie lub poprzez KONSULTANTA ON-LINE.

3.    Gdzie mogę nadać przesyłkę?

Działamy w systemie ”door to door”. Odbierzemy Państwa przesyłkę z domu oraz dostarczymy pod wskazany przez Państwa adres.

4.    Jak mogę zapłacić za usługę?

Nasi klienci mają możliwość zapłaty kartą płatniczą – PayPal, przelewem na konto
lub gotówką u kierowców przy nadaniu lub odbiorze przesyłki/rzeczy.

5.    W jakie dni wyjeżdżacie?

Z Polski wyjeżdżamy w piątki. Z Anglii wyjeżdżamy w niedziele.


6.    W jakie dni odbieracie i dostarczacie rzeczy oraz przesyłki w Anglii?

Przesyłki oraz rzeczy w Anglii odbieramy i dostarczamy w soboty oraz niedziele. W Milton Keynes oraz okolicy możliwość odbioru i dostarczenia w dowolny dzień tygodnia.

7.    W jakie dni odbieracie i dostarczacie rzeczy oraz przesyłki w Polsce?

Przesyłki oraz rzeczy w Polsce odbieramy osobiście w czwartki/piątki lub przez naszych podwykonawców w dowolnym dniu roboczym (przesyłki do 30 kg).
Przesyłki oraz rzeczy w Polsce dostarczamy osobiście w poniedziałek/wtorek lub przez naszych podwykonawców w dowolnym dniu roboczym (przesyłki do 30 kg).

8.    Jakie rzeczy są wyłączone z przewozu?

Przesyłki wyłączone z przewozu wymienione są w naszym REGULAMINIE. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed nadaniem zlecenia. Przypominamy, iż obowiązuje całkowity zakaz przesyłania wyrobów tytoniowych oraz alkoholowych.

9.    Czy mogę zamówić kuriera na określoną godzinę?

Ze względu na fakt, iż kierowcy każdego tygodnia przemierzają tysiące kilometrów nie prowadzimy zamówień na określoną godzinę. W marę możliwości zawsze staramy się jednak uwzględniać wytyczne naszych klientów.

10.    Nie będzie mnie w domu w dniu lub w godzinach odbioru przesyłki. Co wtedy?

W takim przypadku należy poinformować nas o tym oraz podać inny adres, pod którym możemy zostawić przesyłkę. Może to być adres sąsiada, zaprzyjaźnionego sklepu lub inne dogodne dla Państwa miejsce.   

11.    Nie będzie mnie w domu w dniu lub w godzinach nadania przesyłki. Co wtedy?

W takim przypadku należy poinformować nas o tym oraz podać inny adres, spod którego możemy odebrać  przesyłkę. Może to być adres sąsiada, zaprzyjaźnionego sklepu lub inne dogodne dla Państwa miejsce. Osoba nadająca przesyłkę powinna posiadać przy sobie dowód tożsamości. 

12.    Mam do wysłania dwie paczki, które łącznie nie przekroczą wagi 30 kg. Czy zostanie pobrana opłata jak za jedną paczkę do 30 kg?

Nie. Opłata pobierana jest za każdą przesyłkę osobno, a więc w tym przypadku 2 x GBP. 

13.    Inne pytanie.

Jeżeli posiadają Państwo inne pytania prosimy o kontakt z nami, np. poprzez zakładkę KONTAKT lub w inny wygodny dla Państwa sposób.